Маркетинговая стратегия 2


главная страница Рефераты Курсовые работы текст файлы добавьте реферат (спасибо :)Продать работу

поиск рефератов

Реферат на тему Маркетинговая стратегия 2

скачать
похожие рефераты • Точное совпадение: 2 реферата
подобные качественные рефераты

Размер: 262.95 кб.
Язык: русский
Разместил (а): kozBek
09.07.2011
 1 2 3 4 5 6 7 8    
             (1)

, то есть сумма текущих активов больше или равна внешней задолженности, подлежащих погашению в текущем периоде. Таким образом, предприятие считается платежеспособным.

Коэффициент текущей ликвидности (коэффициент покрытия, общий коэффициент ликвидности) характеризует общую обеспеченность предприятия оборотными средствами для хозяйственной деятельности и своевременного погашения срочных обязательств предприятия. Он представляет собой отношение всех текущих активов к краткосрочным обязательствам, т.е. текущим пассивам.

                          (2)

Значение , т.е. больше нормативного значения. Это значит, что у ЗАО «Барнаульский молочный комбинат» больше средств, чем краткосрочных обязательств, благодаря чему возможна его нормальная хозяйственная деятельность.

Коэффициент абсолютной ликвидности (коэффициент срочности) показывает, какая часть текущей задолженности может быть погашена на дату составления баланса. Он исчисляется как отношение денежных средств и быстрореализуемых бумаг к краткосрочной задолженности.

                                                         (3)

Теоретически достаточным значением для коэффициента абсолютной ликвидности является коэффициент, равный 0,2.

Коэффициент абсолютной ликвидности (норма денежных резервов) показы­вает, какая часть краткосрочных обязательств может быть погашена за счет имею­щейся денежной наличности. Чем выше его величина, тем больше гарантия погашения долгов. Однако и при небольшом его значении предприятие может быть всегда платежеспособным, если сумеет сбалансировать и синхронизировать приток и отток денежных средств по объему и срокам.

Коэффициент быстрой (срочной) ликвидности обычно считается удовлетво­рительным, когда принимает значения от 0,7 до 1. Однако оно может оказаться не­достаточным, если большую долю ликвидных средств составляет дебиторская за­долженность, часть которой трудно своевременно взыскать. В таких случаях требу­ется соотношение большее. Если в составе оборотных активов значительную долю занимают денежные средства и их эквиваленты (ценные бумаги), то это соотноше­ние может быть меньшим.

Коэффициент текущей ликвидности (общий коэффициент покрытия долгов) показывает степень, в которой оборотные активы покрывают оборотные пассивы. Превышение оборотных активов над краткосрочными финансовыми обязательства­ми обеспечивает резервный запас для компенсации убытков, которые может понес­ти предприятие при размещении и ликвидации всех оборотных активов, кроме на­личности. Чем больше величина этого запаса, тем больше уверенность кредиторов, что долги будут погашены. Удовлетворяет обычно коэффициент, со значением бо­лее двух.

Результаты расчетов показателей ликвидности для ЗАО «Молочная сказка» представлены в таблице 3.

Таблица 3 - Показатели ликвидности предприятия

Показатель

2003 г.

2004 г.

2005 г.

2006 г.

Коэффициент абсолютной ликвидности

0,38

0,13

0,13

0,05

Коэффициент быстрой ликвидности

0,74

0,83

0,70

0,78

Коэффициент текущей ликвидности

1,34

1,19

1,10

1,08



Нормативному значению соответствует только коэффициент быстрой лик­видности, остальные показатели ликвидности ниже нормы, что говорит о низкой ликвидности предприятия и низкой гарантии погашения долгов.

Изменение уровня платежеспособности устанавливается по изменению показателя оборотного капитала. Предприятие имеет оборотный капитал до тех пор, пока текущие активы превышают краткосрочные обязательства (или в целом до тех пор, пока оно ликвидно). Уменьшение оборотного капитала свидетельствует о снижении уровня платежеспособности. Показатель оборотного капитала определяется как разница между всеми текущими активами и краткосрочными обязательствами.

                                        (4)

Таким образом, ЗАО «Барнаульский молочный комбинат» финансово устойчиво, так как имеет собственные оборотные средства.

В составе оборотных активов ЗАО «Барнаульский молочный комбинат» наибольший удельный вес занимают запасы сырья, материалов, готовой продукции и товаров для перепродажи. В структуре запасов на конец 2005 г. материалы составляют 31,97%, готовая продукция — 67,14%. Все это свидетельствует о недостаточно эффективном использовании имеющихся оборотных средств, что влечет за собой увеличение производственного цикла, а также увеличение издержек на хранение запасов.

Коэффициент маневренности показывает, какая часть собственных источников средств вложена в наиболее мобильные активы.

                                             (5)

Способность предприятия выполнить срочные обязательства определяется показателем, характеризующим отношение оборотного капитала к краткосрочным обязательствам.

                                                                 (6)

Отношение больше единицы. Таким образом, предприятие способно выполнять свои краткосрочные обязательства.

Коэффициент обеспеченности собственными средствами определяется как разность между объемами источников собственных средств, фактической стоимостью основных средств, прочих внеоборотных активов, отнесенную к фактической стоимости находящихся в наличии у предприятия оборотных средств.

                                     (7)

Рассчитанный коэффициент больше нормативного значения .

Способность предприятия выполнить свои обязательства анализируется и через структуры финансов — источников средств. Анализ структуры источников средств предприятия позволяет судить о расширении или сужении деятельности предприятия. Уменьшение краткосрочных кредитов и увеличение собственного капитала может быть свидетельством сокращения деятельности предприятия. Но однозначно такого вывода сделать нельзя, так как доля этих средств может находиться и под влиянием других факторов, например, процентных ставок за кредит. Ориентиром для заключения о расширении или сужении деятельности предприятия может быть нераспределенная прибыль. Снижение данного показателя свидетельствует о сужении деятельности предприятия.

К числу основных показателей, характеризующих структуру источников средств, относятся следующие показатели.

Коэффициент независимости характеризует долю средств, вложенных собственниками в общую стоимость имущества.

                                                         (8)

Считается, что если , от риск кредиторов минимальный, так как, реализовав половину имущества, сформированного за счет собственных средств, предприятие может погасить свои долговые обязательства.

Коэффициент финансовой устойчивости (стабильности) характеризует удельный вес тех источников финансирования, которые можно использовать длительное время.

    (9)

Коэффициент инвестирования (собственных источников) показывает, в какой степени источники собственных средств покрывают произведенные инвестиции.

(10)

Коэффициент инвестирования (собственных источников и долгосрочных кредитов) указывает, насколько собственные источники и долгосрочные кредиты формируют инвестиции предприятия.

(11)

Финансовое положение предприятия находится в непосредственной зависимости от того, насколько быстро средства, вложенные в активы, превращаются в реальные деньги. Длительность нахождения средств предприятия определяется сферой деятельности, отраслью, масштабами предприятия и т.д.

Скорость оборота активов предприятия определяется как:

                                                                       (12)

Средняя величина активов по данным баланса определяется:

                                                                 (13)

Продолжительность одного оборота в днях:

                                                                                                       (14)

Функционирование предприятия зависит от его способности приносить необходимую прибыль.

Коэффициент рентабельности активов показывает, какую прибыль получает предприятие с каждого рубля, вложенного в активы.

                                                                         (15)

Рентабельность продаж показывает, какую прибыль имеет предприятие с каждого рубля реализованной продукции.

                                                                  (16)

Важными финансовыми показателями, характеризующими результативность деятельности предприятия, являются выручка от реализации, прибыль, денежные средства на расчетном счете и в кассе. Предприятие финансово устойчиво в случае положительных значений всех трех показателей.

Основные показатели финансового состояние предприятия представлены в таблице 4.

Таблица 4 — Показатели финансового состояния предприятия

Показатели

Ед. изм.

2004г.

2005г.

2006г.

Прибыль от реализации

тыс.руб.

21308

35280

47226

Чистая прибыль

тыс.руб.

20354

28983

40333

Выручка

тонн

24069

31848

39617

Рентабельность продаж

%

5

6

6



Наблюдается рост показателя прибыль от реализации, что обуславливается превышением выручки над себестоимостью, ростом объемов переработки сырья (наглядно показано на рисунке 8). Это связано с растущим спросом, и, соответственно, ростом объемов производства и продаж.


Рисунок 16 — Динамика переработки молока ЗАО «Барнаульский молочный комбинат» в 2004-2006 годах
Рентабельность продаж также держится на уровне, равном среднеотраслевому показателю (по итогам 2006года рентабельность молочной отрасли составила 5,6%.).

На рисунке 10 представлена динамика выручки от реализации в ценах 2003года. Как видно из рисунка, наблюдается рост данного показателя.



Рисунок 17 — Выручка от реализации продукции в ценах 2003года
Таким образом, мы видим положительную динамику основных показателей финансово-хозяйственной деятельности предприятия.
2.2. Анализ внешней среды ЗАО «БМК» и анализ конъюнктуры рынка пищевой промышленности Алтайского края
SWOT-анализ ЗАО «Барнаульский молочный комбинат»
Для того чтобы сформулировать новую стратегию и дать рекомендации по формированию деятельности предприятия, был проведен SWOT-анализ предприятия (таблица 4). Его результаты позволят разработать стратегию развития ЗАО «Барнаульский молочный комбинат» на ближайшие 3-5 лет.

Таблица 4 —  SWOT-анализ ЗАО «Барнаульский молочный комбинат»



Внутренние сильные стороны:

-             адекватные финансовые и административные ресурсы;

-             положительный имидж, сформированный о компании у­ потребителей;

-             признанный лидер рынка;

-             умение избежать сильного давления со стороны конкурентов;

-             лучшие рекламные кампании;

-             многолетний опыт работы;

-             опыт в разработке новых товаров;

-             большие производственные возможности;

-             превосходные технологические навыки;

-             наличие большой сырьевой базы;

-             широкий ассортимент продукции;

Внутренние слабые стороны:

-             нет четкого стратегического направления раз­вития;

-             неудовлетворительная организация маркетин­говой деятельности;

-             отсутствие четкой политики ценообразования;

-             недостаточно эффективная кадровая политика.




Продолжение таблицы 4

-     сертифицированная система менеджмента качества.



Возможности внешней среды:

-             возможности для расширения ассортимента про­дукции, чтобы удовлетворять больше потребностей клиентов;

-             интенсивное развитие технологий в пищевой промышленности;

-             расширение географии реализации продукции.

Угрозы внешней среды:

-             растущая требовательность покупате­лей и поставщиков;

-             изменение потребностей и вкусов по­купателей;

-             зависимость от ценовой политики торговых сетей и крупных розничных точек.

-             сезонность объёмов сырья



Чтобы соответствовать положению компании, стратегия должна:

-          быть нацелена на использование перспектив;

-          обеспечивать защиту от внешних угроз.

Анализ результатов таблицы SWOT-анализа позволяет сделать выводы о стратегии компании.

Основное конкурентное преимущество ЗАО «БМК» заключается в том, что она является лидером на рынке молочной промышленности Алтая и имеет устойчивый имидж. Накопленный опыт трудового коллектива предприятия позволяет поддерживать качество продукции на высоком уровне. Компания должна использовать возможности для расширения ассортимента продукции, а также расширения географии ее реализации.

Самым опасными угрозами для производителя молочной промышленности является зависимость от ценовой политики торговых сетей, также изменения потребностей и вкусов покупателей. Несмотря на то, что компания имеет определенные слабые стороны, вряд ли они делают ее уязвимой в конкурентной борьбе. Но сглаживание таких слабых сторон, как неудовлетворительная организация маркетинговой деятельности и недостаточно эффективная кадровая политика необходимо для обеспечения стабильного положения компании в будущем.

Проведем анализ рынка молочной промышленности Алтайского края

Сбыт молочной продукции зависит от постоянного контакта с ее конечными продавцами - розничными магазинами. И здесь оптовым компаниям лучше всего за­ключать договоры о совместной работе с крупными риелтерами - то есть владель­цами розничных продуктовых сетей, таких, например, как «Мария-Pa», «Хорошее настроение», «Раздолье», которые заинтересованы в больших объемах продукции.

Долгое время ЗАО «БМК» удовлетворял потребности только городского на­селения. Барнаульский молочный комбинат успешно осваивает розничные просторы Томска, Кемерово, Новокузнецка, открыто представительство «Молочной сказки» в Новосибирске. Причем доля продукции под торговой маркой "Молочная сказка", отправляемой сегодня на "региональный экспорт", постоянно растет. Алтайская мо­лочная продукция неизменно пользуется сегодня высоким спросом у жителей дру­гих сибирских городов.

На Алтайском рынке молочной продукции ведущая роль принадлежит ре­гиональным производителям. Поставками молочной продукции на барнаульский рынок сегодня занимаются десятки предприятий. Условно их можно разделить на три группы.

Первая - крупные производители (Барнаульский молочный комбинат, "Сто­лица молока", "ЛАКТ"), которые имеют солидные производственные мощности и могут при необходимости самостоятельно "залить" город "молочной рекой".

Вторая и самая многочисленная группа - небольшие молочные комбинаты и крупные фермерские хозяйства из различных районов края, которые выходят на ры­нок со своей продукцией в основном в весенне-летний период, когда надои начина­ют расти.

Третья группа - предприятия, пришедшие из соседних регионов и иностран­ные компании. В числе этих крупных компаний выделяется, например, компания "Вимм-Билль-Данн", которая продвигает свою продукцию из Новосибирска под марками "Веселый молочник" и "Домик в деревне"; компания «Данон Индустрия», продвигающая свою продукцию из Московской области, алтайский производитель ООО ЗСП «Вита», представляющего на рынке торговую марку «Биоснежка».

На барнаульский рынок стремятся сегодня компании и из других сибирских краев и областей. Правда, конечная стоимость их продукции получается несколько выше местной из-за транспортных расходов. Но потребительский интерес зависит от качества продукта и поэтому появление каждого нового производителя с серьез­ными намерениями приводит к "уплотнению" на рынке.

В числе алтайских предприятий, удерживающих первенствующие позиции, по результатам исследования Алтайской торгово-промышленной палаты, следует выделить:

-   Барнаульский молочный комбинат (торговая марка "Молочная сказка"); за­нимает 48% рынка.

-   холдинговая компания "Столица молока", созданная в конце 90-х годов. Се­годня  под торговой маркой «Столица молока» на рынке молочной продукции и сельскохозяйственной переработки представлены работающие в тесной кооперации коллективы молочных и перерабатывающих предприятий Алтайского края, распо­ложенных  в  г.Славгороде  (молочный  комбинат),  г.Горняке, г.Змеиногорске, г.Алейске (маслосыркомбинат), с. Благовещенка (комбинат молочных продуктов) с.Поспелиха (акционерное предприятие по переработке молока), с.Тюменцево, с. Тальменка (маслосырзавод) с. Н.Суетка, с.Утянка, с. Михайловское и с.Угловское. Смысл объединения заключался в концентрации капитала и укрупнении производ­ственных мощностей, что позволило успешно вести конкурентную борьбу на рынке
сбыта и сырья. Компания достигла определенных успехов в области продаж, а ее на­звание стало в Барнауле и крае таким же раскрученным брэндом, как "Молочная сказка" или "Веселый молочник". Занимает 23% рынка.


ОАО «Лакт» - барнаульский гормолхавод, работае с 1936 года. Пройдя ряд этапов в своем развитии в 1992 году завод был преобразован в акционерное общест­во «Лакт». Предприятие специализируется на заготовке и переработке сельскохозяйственной продукции. Коллектив насчитывает 300 человек. Ассортимент вы­пускаемой продукции расширяется. Занимает 9% рынка.

Любой молочной компании, которая стремится к рыночному лидерству, при­ходится заниматься не только совершенствованием технологического процесса, но и налаживанием отношений с поставщиками сырья и продавцами продукции. От этих отношений зависит устойчивость собственного положения на рынке, а также конеч­ная цена продукта. Ведь в процессе ее формирования заняты три участника - по­ставщик сырья, переработчик и розничный продавец. Причем розничная цена на молоко регулируется местными властями и должна превышать оптовую не более чем на 15%, также цена зависит от производителя, упаковки и срока хранения. Зная это, легко понять, в каком узком ценовом поле приходится вести конкурентную борьбу участникам рынка.

Среди производителей молока первую позицию занимает Барнаульский молочный комбинат (торговая марка «Молочная сказка»), затем идут Алтайская молочная компания («Столица молока») и предприятие «Лакт». За тройкой лидеров по убывающей следует продукция компании «Вимм-Билль-Данн», молоко «Российское» (Павловск), «Алтайская буренка» (Буланиха, Мамонтово), «Веселая буренка» (Бийск), «Солти» (Кемерово).

Молоко принадлежит к продуктам, которые покупают большинство людей практически каждый день. Зачастую именно оно обеспечивает заводам основную долю прибыли. В Барнауле молоко занимает 29% от общего объема цельномолочной продукции, представленной в розничной сети. За ним следуют кефир, сметана, йогурт и ряженка.

Молочные продукты относятся к категории скоропортящихся. Они имеют достаточно короткие сроки реализации, что затрудняет или делает вообще невозможным их поставки из других регионов России. Это одно из оснований успешной деятельности местных молокоперерабатывающих предприятий. Доля алтайских производителей составляет 72%, из них 51% — это предприятия Барнаула. Но одного этого было бы недостаточно для того, чтобы стать лидерами продаж и потребительских симпатий. Представленность в широком ассортименте также обеспечивает высокий покупательский спрос продукции местных производителей. Молоко предлагается в различной упаковке (тетрапак и полипак), разной жирности, иногда и разного объема.

Наиболее разнообразно представляет свою продукцию Барнаульский молочный комбинат (торговая марка «Молочная сказка»), его доля в ассортименте магазинов города составляет 40%. Далее идет Алтайская молочная компания («Столица молока») — 16%. Третью позицию занимает компания «Вимм-Билль-Данн» со своим «Веселым молочником» — 11%. Необходимо заметить, что «доля в ассортименте» — это единственная позиция, по которой производители других регионов входят в первую тройку. Что касается объемов продаж, то здесь абсолютными лидерами являются торговые марки «Молочная сказка» (47%), «Столица молока» (21%) и «Лакт» (16%), что наглядно представлено на рисунке 11. Данное соотношение сохраняется и в объемах продаж других молочных изделий: кефира, ряженки, питьевого йогурта, сметаны.

Несмотря на очевидное лидерство трех крупнейших производителей Алтая, рынок молочной продукции нельзя назвать абсолютно стабильным. Так, некоторые торговые марки, находящиеся в первой десятке представленной в Барнауле молочной продукции, в марте уступают свои позиции. Пример тому — торговая марка «BioMax» (производитель — компания «Вимм-Билль-Данн»). Рейтинговый бал молока, кефира, питьевого йогурта «BioMax» понизился. Зато в списках наиболее представленных товаров появилась ранее не значившаяся продукция кемеровского предприятия «Солти» с аналогичной торговой маркой. Достаточно активно продвигает свою продукцию компания «Сибрегион трейдинг» (Барнаул). Ее сметана «Бабушкина крынка» широко представлена в ассортименте магазинов и имеет достаточно высокий объем продаж, уступающий лишь самым известным в Барнауле торговым маркам.

Изменения происходят также и внутри тройки лидеров: Барнаульского молочного комбината, Алтайской молочной компании и предприятия «Лакт». За три первых месяца года Алтайская молочная компания («Столица молока») сумела улучшить свои позиции, рейтинговый бал ее молока возрос с 74 до 84 единиц, йогурта — с 52 до 57.

Достаточно прочные позиции местных производителей пытаются пошатнуть крупнейшие производители других регионов. В течение первого квартала 2006 года сократилась доля молока, питьевого йогурта и сметаны, произведенных предприятиями Алтая (не Барнаула). Зато возросли объемы их кефира и ряженки. По всем пунктам (кроме молока) также уменьшилась доля барнаульских компаний: на 10% сократилась представленность в ассортименте кефира, на 6% — ряженки, на 7% питьевого йогурта и на 5% сметаны. Их место заняли производители городов и сел Алтая, а также компании из соседних областей.

Социально-демографический портрет покупателей молочных продуктов

Следует отметить, что анализ социально-демографических данных респондентов, принявших участие в опросе, и результаты наблюдения в торговых точках имеют высокий уровень согласованности.

Среди опрошенных покупателей молочных продуктов доля мужчин составляет 15%, доля женщин — 85%. Рисунок 13 иллюстрирует половой состав покупателей молочных продуктов по результатам наблюдения.


Рисунок 18 — Половой состав покупателей
Типичный покупатель молочных продуктов мужского пола, как правило, состоит в браке и имеет детей и относится к возрастной группе 35-40 лет. Семейное положение покупателей молочных продуктов женского пола совпадает с общим распределением, в котором 52% состоят в браке, 48% — не состоят в браке. В возрастной линейке женщин-покупателей наблюдается большая степень равномерности (рисунок 14, 15).



Рисунок 19 — Возрастной состав мужчин, покупающих молочные продукты


Рисунок 20 — Возрастной состав женщин, покупающих молочные продукты
Среднее количество человек в семье, потребляющей молочные продукты, составляет 2-4 человека, что совпадает с общестатистическим размером семьи.

Зафиксированный в ходе наблюдения возрастной состав покупателей молочных продуктов совпадает с общим распределением по возрасту посетителей магазина, что дает основание утверждать, что среди покупателей молочных продуктов представлены все возрастные группы и нет каких-то особых групп домохозяйств, которые не потребляли бы данный продукт.

В ходе обработки данных, был обнаружен ряд половозрастных особенностей:

-    женщины лучше запоминают производителя, а мужчины при описании покупки чаще помнят ее вес;

-    для женщин при выборе молочных продуктов вкусовые качества имеют большую степень значимости;

-    женщины лучше запоминают форму и рисунок упаковки;

-    процент потребления йогуртов и десертов достоверно выше в младших возрастных группах.

Что касается дохода покупателей молочных продуктов, то его можно отнести к категории «средний, чуть выше среднего».

Анализ данных показал, что респонденты с более высоким доходом достоверно чаще покупают йогурты, десерты, ароматизированное молоко, продукцию в упаковке «пюрпак», и достоверно реже обычное молоко в упаковке «полипак». Чем выше доход покупателя, тем ниже лояльность к производителям.

В модели выбора молочных продуктов цена имеет большую степень значимости для покупателей с более низким доходом, а для покупателей с более высоким доходом достоверно более значимый вес имеет свежесть продукции и ее качество.

Что касается образования (рисунок 16) и социального статуса покупателей молочных продуктов (рисунок 17), то они совпадают с общестатистическими распределениями, и охватывают все группы населения.

Социально-демографические характеристики никак не связаны с типами покупательского поведения.



Рисунок 21 — Уровень образования покупателей молочных продуктов

Рисунок 22 — Социальный статус покупателей молочных продуктов
Таким образом ЗАО «БМК» на рынке Алтайского края занимает лидирующие позиции в следствии мощной материальной и технической баз. Плюсы в заключаются в заслуженном доверии и уважении покупателей, как к лидеру в данной отрасли, минусами или сложностями можно назвать жесткую конкуренцию в данном сегменте и зависимость от ценовой политики торговых сетей.


2.3 Анализ существующей маркетинговой стратегии
Управление маркетингом на предприятии

Отдел является самостоятельным структурным подразделением предприятия и подчиняется директору БМК «Молочная сказка».

Целью деятельности отдела являются изучение конъюнктуры рынка, спроса на продукцию предприятия, организация рекламы и стимулирования сбыта продук­ции.

Отдел маркетинга возглавляется заместителем генерального директора по маркетингу. В состав отдела входят: менеджер по рекламе и стимулированию сбыта, менеджер по рыночным исследованиям, менеджер по ценообразованию, менеджер по разработке новых продуктов.

Структура и штат отдела утверждаются директором БМК.

Организационная диаграмма

Рисунок 23 - Организационная структура отдела маркетинга ЗАО «БМК»
Отдел руководствуется в своей деятельности действующим законодательст­вом РФ, приказами, инструкциями и распоряжениями по БМК «Молочная сказка» и настоящим Положением.

Исходя из общих целей предприятия, целью отдела маркетинга является вы­работка рекомендаций по формированию и проведению производственно-сбытовой политики предприятия, которая наилучшим образом удовлетворяет потребности рынка, а также координирует деятельность в этой области всех подразделений пред­приятия. Его рекомендации по рыночной ориентации производственно-хозяйственной и сбытовой деятельности предприятия после утверждения руково­дством комбината обязательны для соответствующих служб, занятых указанными видами деятельности.

Решения, влияющие на рыночную ориентацию предприятия, все службы предприятия принимают на основе рекомендаций и по согласованию с отделом мар­кетинга. Все подразделения предприятия обязаны предоставлять отделу маркетинга любую информацию о характере и результатах своей деятельности. В свою очередь, отдел маркетинга обязан предоставлять всем другим отделам предприятия инфор­мацию, необходимую для рыночной ориентации их деятельности.

Отдел маркетинга не подменяет другие подразделения, а ориентирует дея­тельность других отделов на рынок и координирует их работу с общими для всего предприятия целями рыночной деятельности.

Задачи отдела маркетинга:

Разработка краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной стратегии марке­тинга.

Исследование факторов, определяющих структуру и динамику потребитель­ского спроса на продукцию предприятия, конъюнктуру рынка.

Изучение спроса на продукцию предприятия и разработку долгосрочных, среднесрочных и краткосрочных прогнозов потребности в выпускаемой продукции.

Исследование потребительских свойств производимой продукции.

Ориентация разработчиков и производства на выполнение требований к вы­пускаемой продукции.

Организация рекламы и стимулирования сбыта продукции.

Функции отдела маркетинга:

Изучение нужд потребителей в продукции выпускаемой предприятием.

Исследование потребительских свойств производимой продукции и сбор ин­формации об удовлетворенности ими покупателей. Анализ соответствия выпускае­мой продукции потребностям покупателей в планируемом периоде.

Изучение спроса на выпускаемую продукцию на основе сбора заявок о по­требности в разрабатываемой и производимой продукции, данных статистической отчетности, материалов специальных исследований, рассылки анкет и др.

Анализ конкурентоспособности продукции предприятия, сопоставление ее потребительских свойств, цены, издержек производства с аналогичными показате­лями конкурирующей продукции, выпускаемой другими предприятиями.

Расчет емкости рынки для продукции предприятия.

Разработка краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной стратегии марке­тинга с учетом потребностей рынка, его емкости, меняющегося платежеспособного спроса, проникновение на новые рынки сбыта, конкуренции.

Сбор, систематизация и анализ всей коммерческо-экономической информа­ции по конъюнктуре потенциальных рынков сбыта продукции предприятия.

Определение географического размещения потенциальных потребителей.

Анализ сильных и слабых сторон конкурирующей продукции. Определение удельного веса конкурирующей продукции в общем объеме сбыта на данном рынке.

Исследование структуры, состава и организации работы сбытовой сети, об­служивающей данный рынок.

Разработка стратегии рекламирования каждого изделия и плана проведения рекламных мероприятий.

Определение возможностей рекламных агентств и фирм. Разработка по их привлечению к рекламе продукции предприятия.

Организация рекламы при помощи средств массовой информации (газет, те­левидения, радио). Организация и подготовка рекламных статей и информации для журналов, газет, радио.

Осуществление наружной и световой рекламы, рекламы на транспорте.

Организация участия предприятия в различных выставках, ярмарках, выстав­ках-продажах. Подготовка необходимых документов и материалов, организация вы­ставок, выставок продаж на предприятии.

Формирование фирменного стиля предприятия, организация рекламы с по­мощью фирменных средств (плакатов, буклетов, афиш, экспресс информации).

Обеспечение представителей предприятия, направляющихся на выставки, ярмарки, выставки-продажи, рекламными проспектами и другой рекламной доку­ментацией.

Анализ действенности рекламы, ее влияние на сбыт продукции, информиро­ванности потребителей продукции. Определение эффективности рекламы, разработ­ка  предложении по совершенствованию организации рекламы.

Руководство дилерской службой в области сбыта. Организация и обучение дилеров, обеспечение их необходимой документацией и рекламными материалами по сбыту продукции.

Анализ организации оптовой торговли, сбытовой сети, выбор наиболее оп­тимальных по длительности, стоимости и технической оснащенности каналов реа­лизации продукции, оценка эффективности работы сбытовой сети.

Формирование новых потребностей с целью расширения рынка. Поиск но­вых форм применения выпускаемой продукции.

Участие совместно с экономическими, конструкторскими, и технологиче­скими отелами в определении себестоимости новых изделий и разработке меро­приятий по снижению себестоимости выпускаемой продукции, выявление возмож­ного экономического эффекта у потребителей и суммы дополнительной прибыли предприятия от продажи новой и серийно выпускаемой продукции.

Подготовка предложений и рекомендаций к плану производства продукции предприятия по номенклатуре к плану производства продукции предприятия по но­менклатуре и количеству, исходя из результатов изучения конъюнктуры рынка и спроса на конкретные виды продукции.

Разработка предложений по повышению эффективности и эстетического ви­да упаковки продукции.

Взаимосвязи отдела маркетинга с другими подразделениями.

Сбыт - маркетинг. Отдел маркетинга определяет потенциальный рынок сбы­та, сформировывает программу производства и сбыта, разрабатывает инструменты, сопровождающие выполнение этой программы, а именно, ценовую политику, поли­тику коммуникаций с целевой группой потребителей, определяет эффективные каналы сбыта. Отдел сбыта отвечает за реализацию этих программ. Он работает с кли­ентом, ведет с ним прямые переговоры.

Производство - маркетинг. Производственная функция заключается в орга­низации труда, использовании материалов и оборудования, обеспечении производства конкретных изделий, определенного качества и в определенном количестве, в определенные сроки и с соблюдением плановой себестоимости. Главная задача - создавать продукты, которые востребованы рынком. Текущий уровень производства позволяет при определенных условиях произвести почти любой продукт. На стадиях его разработки определяется то, насколько он будет нужен рынку. Система марке­тинга формирует программу производства, исходя из емкости рынка и его потен­циала, характеристики продукта соответствуют требованиям потребителей. Вы­страиваемая система маркетинга на первых фазах производственного процесса, в момент планирования всех инвестиционных затрат на перевооружение производст­ва, при формировании новых продуктов, ввода и вывода новых ассортиментных групп является необходимым условием эффективного функционирования производ­ства.

Финансы - маркетинг. Финансово-учетная политика связана с финансовыми вопросами, вопросами бюджетирования, планирования себестоимости, издержек и прибыли. Система маркетинга обеспечивает формирование всех основных показате­лей эффективности предприятия с точки зрения рынка и его потребностей, форми­рование ценовой политики предприятия, издержек производства и прибыли идет при непосредственном участии маркетинга.

Кадры – маркетинг. Кадровая деятельность предприятия связана с поиском, отбором и обучением персонала. Требования рынка к персоналу, который работает на предприятии, обязательно учитывается. Они связаны с тем, на какие целевые группы потребителей выходит компания, какие стратегические и тактические задачи она ставит перед собой. В соответствии с этими задачами система маркетинга участвует в процессе формирования кадровой политики отдельных подразделей и предприятий в целом.

Начальник отдела маркетинга имеет право:

- требовать от подразделений предприятия представления материалов, необходимых для осуществления работы, входящих в компетенцию отдела;

-      вносить предложения, учитывающие требования потребителей, по разработке и организации производства новых изделий, модернизации, повышению надежности, качества и конкурентоспособности выпускаемой техники,

-      давать обязательные для цехов и отделов указания по устранению недостатков в конструкции и технологии производства изделий, выявившихся в процессе эксплуа­тации у потребителей;

-   по результатам маркетинговых исследований давать предложения руководству предприятия о применении санкций и о поощрениях по отношению к отдельным ра­ботников и подразделениям предприятия;

-   представлять интересы предприятия в вышестоящих организациях по вопросам относящихся к компетенции отдела

-   привлекать в установленном порядке специалистов научно-исследовательских уч­реждений и учебных заведений, а также работников предприятий для проведения исследований по изучению конъюнктуры рынка, потребности и платежеспособного спроса, рекламе;

-   давать представления руководству предприятия о назначении в установленном по­рядке работников отдела и о применении к ним мер поощрения и взыскания;

-   разрабатывать и представлять на утверждение должностные инструкции для ра­ботников отдела;

-   организовывать и проводить совещания по вопросам маркетинга.

Начальник отдела маркетинга несет ответственность за:

-      разработку и осуществление эффективной политики маркетинга;

-  своевременное и качественное выполнение порученной ему работы;

-  выполнение постановлений, приказов и распоряжений вышестоящих организаций, приказов и распоряжений руководства предприятия по вопросам, относящимся к компетенции отдела;

-  достоверность, представляемых руководству прогнозов конъюнктуры рынка, пла­тежеспособного спроса и сбыта продукции;

-  обоснованность рекомендаций по ожидаемому спросу на новую и серийно выпус­каемую продукцию;

-  организацию рекламы и ее действенность. Четкое и своевременное выполнение за­дач и функций, возложенных на отдел;

-  своевременное и качественное выполнение приказов и распоряжений руководства предприятия;

-  соблюдение трудового законодательства в отделе;

-  соблюдение работниками отдела норм и правил охраны труда, техники безопасности, промсанитарии и противопожарной защиты.

Основным направлением маркетинговой деятельности ЗАО «Барнаульский молочный комбинат» является осуществление мер по сохранению существующих и завоеванию новых позиций на рынках продаж:

-   изучение рынка молочной продукции;

-   улучшение качества производимой продукции в соответствии с требованиями покупателей;

-   разработка и использование упаковки удобной в использовании покупателями;

-   участие в различных выставках, ярмарках, конкурсах, проведение дегустаций новой продукции.

Основные направления стратегии роста в маркетинговой деятельности ЗАО «БМК» по расширению рынков сбыта: освоение новых сегментов рынка, постоянное совершенствование выпускаемой продукции, производство и реализация новых видов молочной продукции.

Барнаульский молочный комбинат реализует свою продукцию как оптовым, так и розничным магазинам, которые доводят ее до конечного покупателя.

В систему маркетинговых коммуникаций ЗАО «БМК» входят: реклама (ТВ, газеты, журналы, радио), PR (спонсорство и другие), SР (выставки, дегустации, сэмплинг, проведение стимулирующих акций и так далее).

Рекламные материалы (буклеты, календари, сувенирная продукция) о ЗАО «Барнаульский молочный комбинат» распространяются на отраслевых выставках, ярмарках, конкурсах, посредством личных контактов представителей комбината с потенциальными партнерами.

ЗАО «Барнаульский молочный комбинат» в 2005 году открыто более 15 фирменных киосков «Молочная сказка», а также фирменный магазин на территории комбината.

ЗАО «Барнаульский молочный комбинат» принимает активное участие в жизни города, а также является ежегодным участником краевых и региональных выставок, ярмарок.

ЗАО «Барнаульский молочный комбинат» совместно с Марией-Ра был организован «Лыжный праздник». Большой вклад комбинат вносит в развитие спортивной жизни на Алтае. «Молочная сказка» выступает организатором детских и юношеских турниров по боксу. А также выступала генеральным спонсором команды спортсменов города Павловска на Краевой олимпиаде. Очень тесно дружит комбинат с детской аудиторией нашего города. 1 июня проводится праздник, посвященный Дню защиты детей.
Таблица 5 - Преимущества и недостатки существующей стратегии маркетинга.

Преимущества

Недостатки

Барнаульский молочный комбинат занимает первую позицию в рейтинге среди производителей молока.

По объемам продаж «Молочная сказка» является лидером.

Постоянное совершенствование продукции, производство и реализация новых видов продукции.

Возможность использования новых технологий за счет сильных финансовых и административных ресурсов.



Зависимость от ценовой политики торговых сетей и крупных торговых точек.

Неудовлетворительная организация маркетинговой деятельности

Недостаточно четко отлаженная организация сбыта продукции.

Ослабление позиций компании за счет усиления действий конкурентов.


Правильный выбор оргструктуры управления маркетингом только создает предпосылки для эффективной работы маркетинговых служб. Необходимо укомплектовать эти службы квалифицированными специа­листами, правильно распределить между ними обязанности, наделить их необходимыми правами, создать приемлемые условия для работы. Всем этим должен заниматься руководитель маркетинговой службы совместно с руководством предприятия.

Руководители и ведущие специалисты маркетинговых служб долж­ны удовлетворять общим требованиям, предъявляемым к кадрам управ­ления (компетентность, высокие моральные качества и т. д.). Кроме того, они должны удовлетворять ряду специфических требований, определяе­мых особенностями работы в области маркетинга.

Проведя анализ работы и теоретических подходов видения маркетинговой деятельности можем сделать вывод, что предприятие ЗАО «БМК» не только удерживает позиции в столь жесткой отрасли, но и развивается пытаясь занять все большую долю рынка и осваивать новые.

    продолжение
 1 2 3 4 5 6 7 8    

загрузка...
Удобная ссылка:

Скачать реферат бесплатно
подобрать список литературы


Маркетинговая стратегия 2


Постоянный url этой страницы:
Реферат Маркетинговая стратегия 2


Разместите кнопку на своём сайте:
Рефераты
вверх страницы


© coolreferat.com | написать письмо | правообладателям | читателям
При копировании материалов укажите ссылку.